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FAQ 자주묻는 질문과 답변
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    [구매/취소] 전화로도 주문할 수 있나요?
    답변  네. 전화주문도 가능합니다. 단, 전화주문시 무통장 입금 외에 다른 결제방법은 이용하실 수 없습니다.
    에픽코리아 청소기 쇼핑몰 고객센타 (국번없이)1577-8898 내선2번 으로 전화주시면 상담원을 통해 전화상담 및 주문을 하실 수 있습니다.
    [구매/취소] 비회원도 상품주문을 할 수 있나요?
    답변  예, 그렇습니다. 에픽코리아 청소기 쇼핑몰 은 비회원으로 상품주문이 가능합니다
    회원으로 가입하시어 제품을 구매하시면 주문시 배송지 주소를 입력해야 하는 번거로움이 없어 보다 편리한 주문이 가능합니다. 또한, 회원은 1:1친절상담 게시판을 이용할 수 있어 문의에 대한 신속한 답변을 제공받으실 수 있습니다.
    [구매/취소] 주문을 취소하거나 내용을 바꾸고 싶은 경우에는?
    답변  주문하신 내용을 변경하고자 할 때에는 주문을 취소하신 후 재주문을 하셔야 합니다.

    ① 무통장입금/카드결제 이전일 경우 : 화면 상단의 [주문/배송조회]에서 해당 주문서의 [보기]를 클릭하시어 해당 주문을 주문취소하실 수 있습니다.
    ② 입금/카드결제 이후일 경우 : 고객센터 국번없이 1577-8898 내선2번 으로 전화주시면 바로 처리해드립니다.
    그 외 시간일 경우 [1:1친절상담] 또는 [질문과답변]에 취소 / 변경사항을 기입해주시면 다음날 처리해드립니다.

    ※ [주문/배송조회] 클릭시 로그인을 해야 하는데, 만일 비회원 주문을 하셨다면 주문번호와 이름을 입력하십시오. 혹시 주문번호를 잊으셨다면 주문시 발송되는 주문확인 메일 및 SMS문자를 확인해 주십시오.
고객센터 1661-6950
A/S 및 전국영업소
IBK 기업은행

654-019857-01-020
예금주 : 에픽코리아

(현정웅)
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