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    * 회원가입은 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
상품주문방법
  • ① 상품선택
    ② 장바구니 담기 / 바로구매
    ③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    ④ 주문서 작성 (연락처, 주소, 성함 등)
    ⑤ 결제방법 선택 및 결제
    ⑥ 주문 성공 화면 (이때 주문번호가 나옵니다.)
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    * 만일 주문시 입금자명과 송금하신 분의 이름이 다른 경우 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
배송기간 및 배송료
  • * CVCMALL에서는 55,000원 이상 구입건에 대해서는 무료배송을 원칙으로 합니다.
    * 제품은 15시 이전에 주문하시면 다음날 받아보실 수 있습니다. 15시 이후에 주문하신 경우 다음날 배송될 수 있습니다.
    * 퀵서비스(당일배송)는 배송료가 협의된 고객님에 한하며, 수도권만 가능합니다.
주문확인 및 배송방법
  • * 상단에 있는 주문/배송조회 메뉴에서 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
    * 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문자명과 주문번호를 입력하시면 됩니다.
    * 중대형 청소기는 일반 택배사에서 배송 서비스를 하지 않기 때문에 배송은 대신택배를 이용하고 있습니다.
    * 대신택배는 배송조회 시스템과 연동이 되지 않기 때문에
    * 물건의 위치를 확인하시려면 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
주문취소 및 반품 안내
  • * 미결재된 주문은 상단에 있는 마이페이지 메뉴에서 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재된 주문은 고객센터로
    * 문의해 주시기 바랍니다.
    * 반품, 교환, 환불을 원하시는 경우 우선 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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